Galstel（以下「当スタジオ」または「当サイト運営者」といいます）は、当ウェブサイト（galstel.pro）において提供するデジタルクリエイティブ、Webデザイン相談、診断サービス、および各種お問い合わせ対応（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の保護について、極めて重要な責務であると認識しております。
当スタジオは、日本国の「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）および関係法令・ガイドラインを遵守し、以下に定めるプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って、個人情報を適正に取り扱い、安全な管理に努めます。
第1条（運営主体及び個人情報取扱事業者）
本ウェブサイトおよび本サービスにおける個人情報取扱事業者の情報は以下の通りです。当スタジオは、誠実かつ透明性の高いデータガバナンス体制を維持します。
- スタジオ / ブランド名称：Galstel（ガルステル）
- ウェブサイトURL：https://galstel.pro
- 運営形態：独立系オンラインクリエイティブスタジオ（ウェブサイト運営者）
- 個人情報保護管理窓口：Galstel プライバシー管理担当
- 公式連絡先メールアドレス：[email protected]
第2条（取得する個人情報の項目）
当スタジオは、本サービスの提供、診断レポートの作成、およびお問い合わせ対応にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
- ご本人から直接ご提供いただく情報：
- 氏名（姓・名）
- メールアドレス
- 電話番号
- 所属企業・団体名、部署名（任意）
- ウェブサイトURL及びご相談内容・お問い合わせメッセージ
- 本ウェブサイト利用に伴い自動的に生成・収集される情報：
- アクセス日時、閲覧ページURL、参照元URL（リファラー）
- 端末種別、ブラウザ種別、オペレーティングシステム情報
- IPアドレス、必須Cookie（クッキー）情報（セッション管理用）
第3条（個人情報の利用目的）
当スタジオが取得した個人情報は、以下の目的の範囲内においてのみ適切に利用し、利用者の同意なく目的外の利用は行いません。
- 無料クリエイティブ戦略相談・個別診断の実施および診断結果レポートのご案内
- お問い合わせ、ご相談、お見積もり依頼に対する調査・回答および連絡業務
- Webデザイン・ブランディング等に関する受託制作業務の遂行および納品後サポート
- 本ウェブサイトの品質向上、UI/UXの改善、セキュリティ監視および不正アクセスの防止
- 法令遵守義務の履行および利用規約違反行為への対応
第4条（安全管理措置）
当スタジオは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の組織的・技術的安全管理措置を講じています。
- 通信の暗号化：当ウェブサイト上のすべての通信はSSL/TLS暗号化プロトコルにより保護されており、送信データの傍受を防止しています。
- アクセス制御：個人情報へのアクセス権限を最小限に限定し、パスワード管理および2段階認証を実施しています。
- データ保管の最小化：利用目的が終了した個人情報は、関連法令に別段の定めがある場合を除き、遅滞なく安全な方法で消去または匿名化します。
第5条（個人情報の第三者提供及び外部委託）
当スタジオは、以下に該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく開示要請がある場合（警察、裁判所等の公的機関からの適法な命令等）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
【外部委託及びサービスプロバイダーに関する開示】
当ウェブサイトのお問い合わせフォーム処理および通知配信には、セキュアなフォーム中継プラットフォームであるWeb3Forms（https://api.web3forms.com）を利用しています。送信されたフォームデータは、暗号化通信を介して当スタジオの公式メールサーバー（[email protected]）へ安全に伝送されます。
第6条（Cookie及びアクセスログの取り扱い）
当ウェブサイトでは、サイトの基本的な動作および利便性向上のために必要最小限のCookie（クッキー）を使用しています。
当スタジオは、利用者のプライバシーを尊重し、不要な広告トラッキングCookieは使用しておりません。利用者はご使用のブラウザ設定によりCookieを無効化することができますが、その場合一部の機能が正常に動作しない可能性があります。詳細は「クッキーポリシー」をご参照ください。
第7条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続き）
利用者は、個人情報保護法に基づき、当スタジオが保有する自己の個人データに関して、以下の権利を行使することができます。
- 保有個人データの利用目的の通知請求
- 保有個人データの開示請求
- 保有個人データの内容の訂正、追加または削除の請求
- 保有個人データの利用停止または消去の請求
- 保有個人データの第三者提供の停止請求
上記の請求をご希望の場合は、第8条のお問い合わせ窓口（[email protected]）宛てにメールにてご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い合理的な期間内に適切に対応いたします。
第8条（お問い合わせ窓口）
当スタジオの個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または開示等のご請求につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
Galstel 個人情報管理窓口
Email: [email protected]
受付時間: 平日 10:00 - 18:00（日本標準時 JST）
ウェブサイト: https://galstel.pro
第9条（プライバシーポリシーの改定）
当スタジオは、関係法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の変更等に対応するため、本ポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。